教育部：后退校外培训投诉举报核查处置工作有序开展

为切实加强校内志愿治理成果，切实维护群众权益，普及国家教育部不断完善检查和应岗位必要，进一步减轻督促个人兴趣有效地，保证校内志愿发信涉嫌检查和情况平稳有序。

截至9月底，由中国国务院“互联网+督查”SDK、普及国家教育部官方、“中国普及教育督导”新浪公众号涉嫌SDK转来的第六批755条校内志愿解决办法线索的检查和处理已全部完成。发信涉嫌解决办法主要集中在“退费难”和“隐形变异”两方面，其中退费发信解决办法数量较往期有轻微下降趋向。各地多措并举，综合施策，以退费、法律途径、相加客户服务、延长客户服务时段等多种方式解决“退费难”解决办法；对解决办法较严重的志愿机构，关停取缔31家，限期整改18家，通报4家。

下一步，普及国家教育部将持续减轻志愿机构经费政府机构有效地，在全国范围组织开展全其余部分、无盲区的预收费政府机构自查自纠岗位，保证预收费政府机构拒绝落实到位，从源头上避免“退费难”解决办法。正式成立校内志愿政府机构个人兴趣组分赴发信涉嫌解决办法较少的省份，个人兴趣各地健全学科类隐形变异志愿的传染病、发现和查处岗位必要，切实加强校内志愿治理成果。

举例来说 央视新闻客户端

撰稿人 王琼

流程撰稿人 马晓双